Rabka-Zdrój stawia na powszechną pomoc psychologiczną dla mieszkańców
Kryzys zdrowia psychicznego wśród dzieci i młodzieży to temat, o którym od dłuższego czasu mówi się głośno w całym kraju. Choć problem jest powszechnie znany, systemowe rozwiązania często nie nadążają za rzeczywistością. W tym kontekście warto zwrócić uwagę na krok, jaki wykonała Rabka-Zdrój. W dziewięciu lokalnych szkołach podstawowych i przedszkolach dostępny jest od października program „Wellbefi Zdalny Psycholog”. To przykład tego, jak samorząd myślący nowocześnie i z wizją może wychodzić poza utarte ścieżki działania. Ale to przede wszystkim realna próba skrócenia drogi między potrzebującym (dzieckiem, rodzicem bądź nauczycielem) a specjalistą.
Trudności z obniżonym nastrojem, lękami czy relacjami rówieśniczymi to dla wielu młodych ludzi codzienność. Choć w szkołach pracują zaangażowani pedagodzy i psycholodzy, ich czas jest ograniczony, a potrzeby stale rosną. Zamiast czekać na centralne reformy edukacji, rabczański samorząd zdecydował się na współpracę z Fundacją Wspólnie dla Sprawy, wprowadzając rozwiązanie, które na tle innych gmin wyróżnia się nowoczesną formą i szerokim dostępem.
Pomoc tam, gdzie młodzi czują się najbezpieczniej
Kluczem do skuteczności nowego programu ma być jego prostota i dopasowanie do nawyków współczesnej młodzieży. System działa za pośrednictwem intuicyjnego widżetu na stronach internetowych placówek edukacyjnych. Uczeń nie musi zapisywać się na wizyty ani czekać w szkolnym korytarzu – wsparcie uzyskuje online, wybierając taką formę kontaktu, jaka w danym momencie najbardziej mu odpowiada: rozmowę telefoniczną, wideokonsultację lub dyskretny czat tekstowy.
Co istotne z punktu widzenia młodego człowieka, pomoc jest całkowicie bezpłatna i w pełni anonimowa, bez konieczności podawania danych osobowych, co często bywa barierą nie do przebicia. Dyżury wykwalifikowanych psychologów odbywają się w dni robocze od godziny 8:00 do 20:00, co zapewnia wsparcie również po zakończeniu lekcji. Dodatkowym atutem, odpowiadającym na współczesne realia, jest możliwość prowadzenia konsultacji w kilku językach: angielskim, niemieckim, ukraińskim oraz rosyjskim.
Nie tylko dla uczniów
Warto podkreślić, że projekt nie ogranicza się wyłącznie do dzieci. Twórcy programu słusznie założyli, że zdrowie psychiczne najmłodszych zależy od kondycji całego ich otoczenia. Dlatego z platformy mogą bez barier korzystać również rodzice oraz nauczyciele, którzy na co dzień szukają wsparcia w rozwiązywaniu problemów wychowawczych.
W ramach Wellbefi społeczność szkolna otrzymuje także dostęp do profilaktyki – tematycznych webinariów dotyczących komunikacji i emocji, a w przypadku najmłodszych przedszkolaków – do bajek terapeutycznych czytanych na żywo.
Działanie, które wyznacza standardy
Wdrożenie platformy Wellbefi w dziewięciu rabczańskich placówkach pokazuje, że lokalny samorząd potrafi dostrzec realne wyzwania współczesności i reagować na nie w sposób elastyczny. Rabka-Zdrój dołączyła tym samym do sieci ponad 500 placówek w Polsce, które wdrożyły już to nowoczesne narzędzie wsparcia społecznego.
